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Neu eröffnete Unternehmen finden, ohne Eröffnungsdatum

Ilyas Yıldırım
8 Min. Lesezeit

Ein frisch eröffnetes Unternehmen ist der beste Interessent, den ein lokaler Dienstleister bekommen kann. Keine festen Lieferanten, die Inhaberin geht noch selbst ans Telefon, und es wird gerade in alles gleichzeitig investiert.

Das Problem: nach dem Eröffnungsdatum lässt sich nicht filtern, weil es diese Angabe nicht gibt.

Google speichert nicht, wann ein Unternehmen eröffnet hat

Die Places API hat tatsächlich ein Feld namens openingDate. Das sieht nach der Lösung aus, bis man das Kleingedruckte liest: laut Googles eigener Dokumentation wird es nur befüllt, wenn der Geschäftsstatus FUTURE_OPENING lautet und die erwartete Eröffnung weniger als neunzig Tage entfernt ist.

Es ist also ein Feld für "hat noch nicht eröffnet". An dem Tag, an dem der Laden aufmacht, springt der Status auf operativ und das Datum verschwindet. Nichts hält fest, wann es passiert ist.

Das sollte man wissen, bevor man etwas kauft, denn jedes Werkzeug, das einen Filter für "in den letzten sechs Monaten eröffnet" verkauft, arbeitet mit einem Hilfsindikator, nicht mit einem Datenfeld. Die nützliche Frage lautet nicht, wer die Angabe hat, sondern welchen Indikator das jeweilige Werkzeug benutzt und wo dieser Indikator versagt.

Der gängigste Indikator funktioniert am schlechtesten

Die übliche Abkürzung heißt "wenige oder keine Bewertungen". Klingt plausibel. Ein Betrieb, der letzten Monat aufgemacht hat, hatte keine Zeit, welche zu sammeln.

Sehen wir nach, was beim Abgleich mit echten Daten passiert. Die folgende Tabelle zeigt den Anteil der Einträge ohne jede Bewertung, in einer Stichprobe von 3.147 lokalen Unternehmen aus zwanzig Ländern.

LandStichprobeOhne jede BewertungMedian Bewertungen
Argentinien15545,2 %2
Deutschland15044,0 %9,5
Kanada16539,4 %33
Großbritannien15032,7 %106
Polen15928,9 %36
Vereinigte Arabische Emirate19828,8 %177,5
Italien13823,2 %66,5
Südafrika30023,0 %13
Spanien11122,5 %79
Portugal14916,8 %124
Türkei19613,3 %157
Mexiko14311,2 %20
Vereinigte Staaten1759,7 %319
Indien1504,7 %176,5
Frankreich1584,4 %64,5
Brasilien1464,1 %148,5

Über die gesamte Stichprobe hinweg tragen 20,7 % der Einträge keine einzige Bewertung. Die Spanne reicht aber von 4,1 % in Brasilien bis 45,2 % in Argentinien. Faktor elf.

Keine Gründungsquote sieht so aus. Deutschland eröffnet nicht jede Saison 44,0 % seiner Betriebe neu. Das Signal misst etwas anderes: die lokale Gewohnheit, Bewertungen zu hinterlassen. Wo selten bewertet wird, sieht der halbe Markt frisch eröffnet aus.

Für den deutschen Markt ist das die entscheidende Zeile der Tabelle. Bei 44,0 % ohne Bewertung und einem Median von 9,5 ist der Bewertungsfilter hier faktisch nutzlos: Er markiert fast die Hälfte des Bestands als verdächtig neu. Wer ihn in Deutschland einsetzt, kauft im Wesentlichen eine Zufallsstichprobe.

Die Zahlen stehen in den Bewertungsdaten nach Land zum Nachprüfen bereit.

Die zweite Falle: Altes hat auch null Bewertungen

Selbst wenn Sie auf den lokalen Normalwert korrigieren, bleibt ein Problem, das fast niemand anspricht. Im Band mit null Bewertungen stecken nicht nur Neueröffnungen. Dort liegen auch verwaiste Einträge, Dubletten und Betriebe, die geschlossen haben, ohne dass jemand den Eintrag gepflegt hätte.

In einer Stichprobe von 975 Madrider Restaurants war das deutlich zu sehen. Der Anteil ohne Website sinkt dort sauber, je mehr Bewertungen vorliegen, und das Nullband bricht die Treppe:

BewertungenBetriebeOhne Website95-%-KIMit eigener Domain
Keine1136,4 %15,2 – 64,654,5 %
1 bis 495675,0 %62,3 – 84,519,6 %
50 bis 19912452,4 %43,7 – 61,037,1 %
200 bis 99938533,8 %29,2 – 38,657,4 %
1000 und mehr3998,5 %6,2 – 11,789,5 %

Sehen Sie sich die letzte Spalte der ersten Zeile an. 54,5 % der Betriebe ohne jede Bewertung hatten bereits eine eigene Domain, mehr als das Band von 1 bis 49 und mehr als das von 50 bis 199. Ein Restaurant, das letzte Woche eröffnet hat, hat selten schon eine registrierte und eingerichtete Domain.

Dieses Band ist eine Mischung, und sein Konfidenzintervall sagt genau das: 15,2 % bis 64,6 %. Bei dieser Breite lässt sich nichts behaupten. Das Nullband ist nicht das Band der neuen Unternehmen, sondern das Band der Unternehmen, über die wir nichts wissen.

Die Methode, die funktioniert: zwei Läufe vergleichen

Die einzige ehrliche Annäherung an "neu eröffnet" heißt "neu im Index aufgetaucht". Und das lässt sich messen.

  1. Heutigen Lauf durchführen. Feste Kategorie und Stadt, mit den Parametern, die Sie wiederholen wollen.
  2. Die Spalte place_id sichern. Sie ist die stabile Kennung jedes Eintrags und steckt in den Ergebnissen der REST-API und des MCP-Connectors. In der CSV und der Excel-Datei ist sie nicht enthalten, dort stehen zweiundzwanzig auf den CRM-Import ausgerichtete Spalten. Dieser Schritt ist also ein API-Arbeitsablauf.
  3. Einen Monat später dieselbe Suche wiederholen. Gleiche Parameter, nichts verändert.
  4. Die beiden Mengen abgleichen. Die place_id-Werte, die im zweiten Lauf vorkommen und im ersten fehlten, sind Neuzugänge im Index. Das ist Ihre Liste.
  5. Das Ergebnis filtern. Streichen Sie Einträge mit vielen Bewertungen, die sind nicht neu, sondern von der ersten Suche nicht erfasst worden. Behalten Sie, was unter dem Normalwert Ihres Landes liegt.
  6. business_status prüfen. Taugt zum Aussortieren von Schließungen, nicht zum Auffinden von Eröffnungen.

Der monatliche Takt ist nicht willkürlich. Der gemeinsame Ergebnispool frischt Einträge innerhalb eines Aktualitätsfensters auf, im Monatsabstand vergleichen Sie also neu gelesene Daten und keine gespeicherte Kopie. Im Jahresabstand frisst das Rauschen aus Eröffnungen, Schließungen und Umbenennungen das Signal.

Wenn Sie lieber auf der Bewertungsseite bleiben, ohne den Abgleich aufzubauen: Der Ansatz und seine Grenzen stehen in Unternehmen mit wenigen Bewertungen finden. Der Einstieg in den Auszug selbst steht in Liste der Unternehmen in einem Gebiet.

Was eine Neueröffnung wirklich wert ist

Vor dem Aufbau des Prozesses lohnt ein realistischer Blick.

Zurück zur Madrid-Tabelle. Das Band von 1 bis 49 Bewertungen, am ehesten ein junger Betrieb, lag bei 75,0 % ohne Website. Für alle, die digitale Präsenz verkaufen, ist das der beste Wert der ganzen Tabelle.

Dasselbe Band hat aber die schlechteste Erreichbarkeit: 25,0 % ohne Telefonnummer im Eintrag, gegenüber 1,0 % im Band über tausend Bewertungen. Jeder vierte Interessent in Ihrem besten Segment ist gar nicht ansprechbar.

Dazu kommt ein dritter Punkt, der in keiner Spalte auftaucht: Ein Betrieb mit einem Median von sechsundzwanzig Bewertungen setzt wenig um. Größter Bedarf, kleinstes Budget. Deshalb schließt meist nicht das jüngste Band ab, sondern das nächste, 50 bis 199 Bewertungen, wo Geld hereinkommt und die digitale Seite noch niemand betreut.

Die vollständige Auswertung dieses Zusammenhangs steht in Restaurants ohne Website finden, der Gesprächsleitfaden für dieses Profil in Webdesign an lokale Unternehmen verkaufen.

Ein Prozess, der trägt

Zusammengefasst hat das Rezept drei Bedingungen gleichzeitig, nicht eine:

  • Seit dem letzten Durchgang im Index aufgetaucht. Das ist das einzige echte Neuheitssignal, das Sie messen können.
  • Weniger Bewertungen als der Median des Landes. Nehmen Sie die Tabelle oben, keine runde Zahl.
  • Telefonnummer vorhanden. Ohne sie gibt es kein Gespräch und der Eintrag gehört nicht auf die Liste.

Mit diesen drei Bedingungen liefert ein monatlicher Durchgang über eine Kategorie und eine Stadt eine kurze, belastbare Liste, die Ihre Mitbewerber nicht haben, weil die meisten beim Bewertungsfilter stehen geblieben sind. Für welche Kategorie und Stadt sich das lohnt, klärt der Schritt davor: lokale Marktforschung mit Google Maps.

Häufige Fragen

Speichert Google Maps das Eröffnungsdatum eines Unternehmens?

Nicht das, was Sie brauchen. Die Places API hat ein Feld openingDate, es wird aber nur befüllt, wenn der Geschäftsstatus FUTURE_OPENING lautet und die Eröffnung weniger als neunzig Tage entfernt ist. Es ist ein Feld für "noch nicht eröffnet". Sobald der Betrieb öffnet, verschwindet der Wert und es bleibt kein Nachweis, wann das war.

Taugt die Bewertungszahl als Hinweis auf eine Neueröffnung?

Nur im Verhältnis zum lokalen Normalwert. In unserer Stichprobe von 3.147 Einträgen reicht der Anteil ohne jede Bewertung von 4,1 % in Brasilien bis 45,2 % in Argentinien. Das ist Faktor elf, und keine Gründungsquote erklärt das. Das Signal misst die lokale Bewertungskultur, nicht das Alter des Unternehmens.

Wie findet man sie dann wirklich?

Indem dieselbe Suche im Abstand von einem Monat zweimal läuft und die place_id verglichen wird. Was im zweiten Lauf auftaucht und im ersten fehlte, ist neu im Index, und das ist die ehrlichste Annäherung an "neu eröffnet". Die place_id steckt in den Ergebnissen der REST-API und des MCP-Connectors, nicht in der CSV.

Wie oft sollte der Lauf wiederholt werden?

Einmal im Monat. Der gemeinsame Ergebnispool frischt Einträge innerhalb eines Aktualitätsfensters auf, ein monatlicher Abgleich arbeitet also mit neu gelesenen Daten statt mit einer gespeicherten Kopie. Ein jährlicher Abgleich bringt nichts: Auf dieser Distanz frisst das Rauschen aus Eröffnungen und Schließungen das Signal.

Ist ein neu eröffnetes Unternehmen ein guter Kunde?

Es ist zugleich die Gruppe mit dem größten Bedarf und die am schlechtesten erreichbare. In unserer Stichprobe von 975 Madrider Restaurants lag das Band von 1 bis 49 Bewertungen bei 75,0 % ohne Website, aber auch bei 25,0 % ohne Telefonnummer im Eintrag, gegenüber 1,0 % im Band über tausend Bewertungen.

Loslegen

Ziehen Sie heute eine Kategorie und eine Stadt, sichern Sie die Kennungen und setzen Sie eine Erinnerung auf dreißig Tage. Der zweite Durchgang liefert etwas, das kein Bewertungsfilter liefern kann: die Differenz.

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