Google Maps Verisiyle Yerel Pazar Araştırması

Google Maps verisi hakkında yazılanların çoğu, işletmelere satış yapmak istediğinizi varsayar. Bazen ise onları saymak istersiniz.

Bu kategori burada ne kadar doygun. Rakipler nerede kümelenmiş. Hangi mahalle yeterince hizmet almıyor. Bu pazar yerleşik mi yoksa hâlâ oluşuyor mu. Bunlar arz sorularıdır ve kayıt verisi, sizi yanıltabileceği birkaç yol konusunda dürüst olduğunuz sürece bunları makul biçimde yanıtlar.

Kayıt verisi neyi söyler, neyi söylemez?

Sayılara girmeden önce bunu yerine oturtmakta fayda var.

Söyleyebilir: bir alanda bir kategoride kaç işletmenin görünür olduğunu, coğrafi olarak nerede durduklarını, yorum hacmine göre her birinin ne kadar yerleşik göründüğünü, nasıl puanlandıklarını ve kabaca hangi fiyat bandını sunduklarını.

Söyleyemez: ciro, çalışan sayısı, alan büyüklüğü, ortaklık yapısı, iki kaydın tek şirkete ait olup olmadığı, yaya trafiği ya da para birimi cinsinden pazar büyüklüğü. Bunların hiçbiri bir kayıtta yoktur ve hiçbir işlem miktarı onları oraya koymaz.

Yani dürüst çerçeve şu: görünür arzın sayımını çıkarıyorsunuz. Bu gerçekten kullanışlı ve bir pazarı ölçmekle aynı şey değil.

Puan tuzağı

Bu veriyle ilk içgüdü, alanlar arasında ortalama puanları karşılaştırmaktır. Yanlış metriktir ve nedenini kendi rakamlarımız gösteriyor.

20 ülke ve 58 şehri kapsayan 3.147 kayıtlık bir örneklemde:

• Ortalama puan 4,38 ile 4,78 arasında değişti. Yirmi ülkedeki tüm yayılım, bir yıldızın onda dördü.
• Medyan yorum sayısı 2 ile 320 arasında değişti. Yani 160 kat fark.
• Hiç yorumu olmayan kayıtların payı %4,1 ile %45,2 arasında değişti.

Avustralya, ortalama 4,76 puanla 320 yorum medyanındaydı. Arjantin, ortalama 4,68 puanla 2 yorum medyanındaydı. Puanlar neredeyse aynı. Yorum davranışı ise bambaşka bir gezegenden.

Puanlar her yerde tepeye doğru sıkışır, çünkü memnun olmayan müşteriler çoğunlukla yorum bırakmak yerine gider ve ölçek bir ölçek gibi kullanılmaz. Ortalamanın 4,6 olduğu bir pazar ile 4,5 olduğu bir pazar anlamlı biçimde farklı değildir ve analizi bu farkın üzerine kurmak gürültü ölçmektir.

Değişkenliğin asıl yaşadığı yer yorum hacmi. Onu kullanın ve yerel olarak kıyaslayın, çünkü ülke bazlı temel değerler bir büyüklük mertebesinden fazla ayrışıyor. Tam ülke rakamları yorum kapsamı benchmarkımızda.

Yoğunluğu doğru ölçmek

Yoğunluk bir karşılaştırmadır, asla mutlak bir sayı değil. "47 diş hekimi var" hiçbir şey ifade etmez. "Burada 47, orada 12 var ve aynı gün aynı şekilde sayıldı" bir bulgudur.

Karşılaştırmayı ayakta tutan üç kural:

1. Her alanda birebir aynı sorgu. Aynı kategori terimi, aynı hedef büyüklük, aynı çalıştırma. Alanlar arasında arama terimini değiştirmek karşılaştırmayı geçersiz kılar, çünkü Maps kategorileri denetimli bir sözlük değildir.
2. Bir şeye bölün. 10.000 kişiye düşen kayıt ya da kilometrekareye düşen kayıt. Ham sayılar çoğunlukla alanın ne kadar büyük olduğunu ölçer.
3. Karşılaştırılabilir alanlar tanımlayın. Çok farklı büyüklükteki şehirler karşılaştırılabilir birimler değildir. Denk alanlar çizmek genelde daha iyidir; aramayı çizilen bir alana daraltma yazısı nasılını anlatıyor.

Dışa aktarılan her satır enlem ve boylam taşır, yani veri elinizdeyken kümelenme bir tablo ya da haritalama işidir. Noktaları erkenden çizmeye değer. Yoğunluk sayıları genelde asıl istediğiniz şeyi gizler: on dört rakibin hepsi tek bir caddede ve tüm doğu yakasında hiç yok.

İşleyen bir yöntem

1. Aday alanları tanımlayın ve onları karşılaştırılabilir kılan şeyi yazın.
2. Alan başına birebir aynı dışa aktarımı çalıştırın, aynı kategori ve hedef büyüklük.
3. Tekilleştirin, ad artı adrese göre. Zincirler ve şube kayıtları sayıları şişirir ve altı şubesi olan tek şirket altı rakip değildir.
4. Sayın ve bölün, sonra koordinatları haritaya dökün.
5. Olgunluğa göre ayırın, yorum sayısını kullanarak. Kayıtların çoğunun yerel medyanın üstünde olduğu bir kategori yerleşiktir. Yarısının neredeyse hiç yorumu olmayan bir kategori oluşuyor, el değiştiriyor ya da mevsimliktir.
6. Toplamı değil bileşimi kontrol edin. Hepsi tek bir franchise olan yirmi kayıt, yirmi bağımsızdan farklı bir pazardır.

Birden fazla pazarı tutarlı bir boşluk ölçüsü kümesine göre aynı anda elemek için yerel pazar fırsat endeksi kullandığımız puanlama modelini ve düzenlenebilir şablonu yayınlıyor.

Bu veri size nerede yalan söyler?

Dört yanlılık; hepsi sayıları tek yönde bozar ve hiçbiri diğerini götürmez.

Kayıtlar bir sicil değildir. Kaydı olmayan işletme görünmezdir ve kayıt tutma olasılığı en düşük işletmeler küçüğe, kayıt dışına ve çok yeniye doğru eğilimlidir. Saydığınız şey listelenmiş arzdır.

Şubeler şişirir. Çok lokasyonlu şirketler lokasyon başına bir kez görünür. Tekilleştirme olmadan tek bir bölgesel zinciri rekabetçi bir alan sanırsınız.

Kategoriler kendi seçilir. Sahipler kendi etiketlerini seçer ve tutarsız seçerler. Aday bulurken kategori seçimini bu kadar önemli kılan etki de budur; web sitesi olmayan işletmeleri bulma yazısında ölçtük: "diş hekimi" ve "diş kliniği" aramaları örtüşen ama belirgin biçimde farklı kümeler çıkarıyor.

Sonuçlar bölgeyi değil aramayı yansıtır. Ne geleceği sorguya, hedef büyüklüğe ve Maps'in o gün nasıl sıraladığına bağlıdır. Aynı aramanın iki çalıştırması birebir aynı değil benzer olur, o yüzden rakamların yanına tarihi ve parametreleri yazın.

En iyi tek savunma, önemsediğiniz bir karşılaştırmayı birkaç hafta sonra tekrar çalıştırmaktır. İki çalıştırmadan da sağ çıkan bulgular gerçektir. Değişenler kalıntıdır.

Tazelik

Kayıt verisi yaşlanır. İşletmeler kapanır, taşınır ve marka değiştirir; aylar önce alınmış bir anlık görüntü sessizce o yeri anlatmayı bırakır.

Aday bulmada hafif bayatlık size boşa giden bir arama olarak yansır. Pazar araştırmasında daha kötüdür, çünkü bayat bir sayı sessizce yanlış bir sonuca dönüşür ve sonra o sonuca göre hareket edilir. Kurum içinde yayınladığınız her rakamın yanına toplama tarihini yazın ve biri buna dayanarak para harcamadan önce yeniden çekin.

business_status alanı burada işe yarayan bir sağlama, çünkü kapalı olarak işaretlenmiş kayıtları faaliyetteymiş gibi sayının içinde bırakmak yerine işaretler.

SSS

Google Maps verisi pazar araştırmasında kullanılabilir mi? Arz sorularında evet. Kayıtlar size bir alanda kaç rakibin faaliyet gösterdiğini, nasıl kümelendiklerini, yorum hacmine göre ne kadar yerleşik olduklarını ve bir kategorinin nerede ince kaldığını söyler. Ciroyu, çalışan sayısını ya da pazar büyüklüğünü söyleyemez, o yüzden bunları pazarın ölçüsü değil görünür arzın sayımı olarak görün.

Kayıt verisinden rakip yoğunluğu nasıl ölçülür? Tanımlı bir alan içinde kategori başına kayıt sayın, sonra nüfus ya da yüzölçümü gibi karşılaştırılabilir bir şeye bölün ve aynı sorguyu karşılaştırdığınız her alanda birebir tekrarlayın. Mutlak sayı tek başına neredeyse anlamsızdır. Bulgu, aynı şekilde ölçülmüş alanlar arasındaki karşılaştırmadır.

Ortalama puan pazarları karşılaştırmak için kullanışlı mı? Pek değil. Örneklemimizdeki 20 ülkede ortalama puan yalnızca 4,38 ile 4,78 arasında değişirken medyan yorum sayısı 2 ile 320 arasında değişti. Puanlar her yerde tepeye doğru sıkışır, yani alanlar arası farklar çoğunlukla gürültüdür. Sinyali yorum hacmi taşır.

Yorum sayısı aslında neyi ölçüyor? Mevcut cironun değil, birikmiş ticaret ile kayıt yaşının birleşiminin kaba bir göstergesi. On yıldır açık ve istikrarlı çalışan bir işletme, bir yıldır açık daha yoğun bir işletmeyi geçer. En çok tek bir alan ve kategori içinde göreli ölçü olarak, en az ülkeler arasında işe yarar.

Maps tabanlı pazar araştırmasının en büyük yanlılıkları neler? Kaydı olmayan işletmeler görünmez, birkaç şubesi olan tek şirket birkaç kayıt olarak görünür, kategoriler atanmaz sahipleri tarafından seçilir ve sonuç kümeleri eksiksiz bir sicili değil aramanın yüzeye çıkardığını yansıtır. Bunların her biri sayıları birbirini götürmeyen biçimlerde şişirir ya da düşürür.

Nerede şube açacağıma karar vermek için Maps verisi yeterli mi? Hayır. Uzun bir aday alan listesini kısa bir listeye indirmek için iyi bir eleme katmanı, nihai karar için kötü bir temeldir. Kira, yaya trafiği, çevrenin demografisi ve ruhsat verinin içinde yoktur ve sonucu genelde bunlar belirler.

Başlayın

basedonb.com adresinde aynı kategoriyi karşılaştırdığınız alanlarda çalıştırın ve koordinatları satırın geri kalanıyla birlikte dışa aktarın. Yeni hesap, kart gerekmeden tek seferlik 50 dışa aktarma kredisiyle geliyor. Ücretli planlar ilk gün faturalanır ve kullanılmamış kredi değeri için 7 günlük para iade garantisi taşır.