Cómo obtener una lista de negocios en cualquier zona
«Sácame una lista de los negocios de mi zona» suena a una tarea. En realidad son dos, y es en la segunda donde la gente se atasca.
La primera es elegir una fuente. La segunda es definir «mi zona» de un modo con el que un ordenador pueda trabajar, porque el área en la que vendes casi nunca coincide con una línea de un mapa administrativo.
De dónde salen las listas
Cuatro fuentes, cada una autoritativa sobre algo distinto.
Registros mercantiles oficiales. Definitivos sobre la existencia legal. Flojos sobre si una empresa opera hoy. Las entidades disueltas siguen ahí durante años, las direcciones son registradas y no operativas, y las categorías son clasificaciones fiscales y no lo que el negocio hace de verdad.
Cámaras de comercio y asociaciones sectoriales. Pequeñas, limpias y autoseleccionadas. La membresía implica un negocio asentado dispuesto a pagar cuotas, que es a la vez un filtro útil y un sesgo pesado. Te perderás la mayor parte del mercado.
Directorios online. Cobertura amplia, frescura desigual. Muchos se reciclan de las mismas fuentes de origen, así que cruzar dos de ellos dice menos de lo que parece.
Fichas de Google Maps. Mantenidas por el propio negocio, que es la propiedad importante. Un negocio que se muda, cierra o cambia de teléfono tiene motivos para arreglar su ficha y ninguno para actualizar un directorio. A cambio, lo que no tiene ficha es invisible, y la categoría es la que eligió el propietario.
Para la mayoría de trabajos de prospección y de mercado locales, la última gana en frescura, y es la única que lleva valoraciones, número de reseñas y coordenadas en la misma fila. El resto de esta guía la usa.
Qué contiene realmente una fila
Una exportación de Maps da, por negocio: nombre, categoría, dirección, teléfono, sitio web, valoración, número de reseñas, latitud y longitud, estado del negocio y nivel de precio. El enriquecimiento puede añadir perfiles sociales, la plataforma sobre la que corre la web y una dirección de correo leída de ese sitio.
Lo que no contiene es un campo de correo, porque Maps no lo tiene. Cualquier cosa que prometa correos directamente de las fichas los está derivando de otro sitio, algo que tratamos en cómo extraer correos de Google Maps.
La parte de verdad difícil: definir la zona
Los límites administrativos se trazaron para gobernar, no para vender. Un fontanero en una ciudad grande atiende quizá un tercio de ella. Un distribuidor regional cubre cuatro municipios y la carretera entre ellos. Ninguno coincide con un registro de ciudad.
Hay tres formas de acotar una zona, y sirven para cosas distintas.
Por país, estado y ciudad
Lo predeterminado, y lo correcto la mayoría de las veces. Eliges un país, luego un estado o provincia, luego una ciudad. En BasedOnBusiness estos valores se resuelven contra una base de datos geográfica, así que US.TX es Texas y los nombres de ciudad se desambiguan por ti en lugar de adivinarse de una cadena de texto.
Úsalo cuando tu zona sea de verdad una ciudad o un conjunto de ciudades. Lanzar la misma categoría en seis ciudades como seis búsquedas es más simple que cualquier geometría ingeniosa, y más fácil de delegar.
Por una zona que dibujas
Cuando la zona de servicio no es una ciudad, dibújala. En el panel cambias la búsqueda a modo zona, eliges el país en el que está y trazas la forma sobre un mapa. Todo lo que quede dentro entra en el alcance.
Es la herramienta adecuada para un radio de servicio que en realidad es un tiempo de trayecto, una franja costera, un corredor de autopista, un área metropolitana que abarca varios municipios o media ciudad grande.
La forma está acotada, y conviene conocer los límites antes de dibujar: unos 250.000 kilómetros cuadrados de rectángulo envolvente, ningún lado por encima de unos 800 km y como mucho 1.000 puntos. Es generoso para cualquier zona de servicio y deliberadamente pequeño para «todo el país», que es para lo que están los campos de país y estado.
Por código postal o por radio
No puedes, y merece la pena entender por qué en lugar de rodearlo mal.
No hay campo de código postal ni campo de radio. Los códigos postales son unidades de reparto. Parten barrios, unen otros sin relación y cambian. El radio es peor: trata un río, una autopista y una montaña como si no existieran, así que un círculo de 10 km incluye habitualmente sitios a los que nadie conduciría y excluye un barrio a doce minutos.
Si te han dado una lista de códigos postales, la respuesta práctica es dibujar un polígono que cubra la zona que describen y luego filtrar la exportación por la columna de dirección. Si te dieron un radio, dibuja el círculo a ojo. Obtendrás una lista mejor de la que habría producido el radio, porque puedes doblarlo alrededor de lo que realmente frena a los clientes.
Cada fila exportada lleva latitud y longitud, así que cualquier filtrado geográfico adicional puede hacerse después en una hoja de cálculo o una base de datos.
Un flujo que escala
- Escribe primero la zona con palabras. «Todo lo que hay dentro de la ronda más los dos pueblos al norte.» Es el paso que la gente se salta, y el que determina si la lista será utilizable.
- Elige el método de acotado. Una o varias ciudades significa los campos de ubicación. Todo lo demás significa dibujar.
- Divide por categoría, no por geografía. Un trabajo admite hasta 10 consultas, así que lanza «fontanero», «electricista», «climatización» juntos sobre la misma zona en lugar de una categoría sobre diez zonas.
- Vigila los límites de la cuenta. Dos trabajos abiertos a la vez y no más de 5.000 leads objetivo entre ellos. Las regiones grandes quieren una cola de trabajos, no uno enorme.
- Exporta y deduplica. Las zonas solapadas producen el mismo negocio dos veces. Deduplica por nombre más dirección antes de que nada aguas abajo lo vea.
- Después filtra por lo que de verdad quieres. La zona te da todos los negocios que hay en ella. El segmento que buscas suele ser más estrecho: los que no tienen web, los que la tienen obsoleta o los que tienen pocas reseñas.
Para saber qué debe llevar la lista una vez la tienes, y cómo distinguir una fila utilizable de una muerta, mira crear una lista de prospectos desde Google Maps.
Contar en lugar de contactar
No todos los que hacen esta pregunta quieren vender a la lista. A veces la pregunta es cuántos competidores operan en una zona, cuán saturada está una categoría o dónde está desatendida.
Ese es otro uso de la misma exportación, y el análisis difiere lo bastante para merecer su propio tratamiento. Lo cubrimos en investigación de mercado local con datos de Google Maps.
Preguntas frecuentes
¿Cómo consigo una lista de todos los negocios de mi zona? Elige una fuente que registre geografía y luego decide cómo se define la zona. Las fichas de Google Maps son la opción más actual porque las mantienen los propios negocios, y una exportación de Maps te da una fila por ficha con nombre, dirección, teléfono, categoría, valoración y coordenadas. La mitad difícil es definir la zona, porque una zona de servicio real rara vez coincide con un límite municipal.
¿Puedo extraer negocios por código postal? En BasedOnBusiness no directamente. Las búsquedas se acotan por país, provincia o estado y ciudad, o por una zona que dibujas sobre un mapa. Los códigos postales son unidades administrativas que a menudo parten barrios, así que la solución habitual es dibujar un polígono alrededor de la zona que cubren y filtrar después con las coordenadas de la exportación.
¿Puedo buscar en un radio alrededor de una dirección? No hay campo de radio, pero dibujar un círculo aproximado como polígono llega al mismo resultado y suele ser más preciso. Un radio atraviesa ríos, autopistas y montañas como si no existieran, mientras que una forma dibujada sigue lo que de verdad conducirías.
¿Cuánta superficie puede cubrir una búsqueda? Una zona dibujada está limitada a unos 250.000 kilómetros cuadrados de rectángulo envolvente, sin ningún lado por encima de unos 800 km y con un máximo de 1.000 puntos en la forma. Más allá de eso, usa el acotado por país, estado y ciudad, que es para lo que están esos campos.
¿Es mejor una cámara de comercio o un registro oficial que Maps? Responden a preguntas distintas. Un registro es autoritativo sobre la existencia legal y malo sobre la actividad real, porque las entidades disueltas permanecen y las direcciones son registradas y no operativas. Las fichas de Maps las mantiene el propio negocio, así que reflejan la realidad comercial pero se saltan todo lo que nunca creó una ficha.
¿Cuántos negocios puedo extraer en un trabajo? Un trabajo admite hasta 10 consultas. Una cuenta puede tener 2 trabajos abiertos a la vez, y los objetivos de todos los trabajos abiertos no suman más de 5.000 leads. Las zonas grandes conviene partirlas en varios trabajos por subzona o categoría en lugar de meterlas en uno solo.
Empezar
En basedonb.com, acota una búsqueda por ciudad o dibuja la zona tú mismo y exporta el resultado en CSV o Excel. Una cuenta nueva incluye 50 créditos de exportación de un solo uso, sin tarjeta. Los planes de pago se cobran el primer día e incluyen una garantía de devolución de 7 días sobre el valor de los créditos no utilizados.