Foire aux questions

Tout ce que vous devez savoir sur BasedOnBusiness — données, crédits, confidentialité et API.

Premiers pas

Qu'est-ce que BasedOnBusiness ?
BasedOnBusiness transforme Google Maps en une liste de prospects prête à l'emploi. Recherchez des entreprises par pays, région, ville et catégorie, puis exportez les résultats — nom, adresse, téléphone, site web, note et plus — au format CSV ou Excel.
Y a-t-il un essai gratuit ? Faut-il une carte bancaire ?
Chaque nouveau compte reçoit 50 crédits gratuits — soit 50 prospects — sans carte bancaire. Vous ne payez que lorsque vous en voulez plus.
Comment ça marche ?
Choisissez une catégorie et un lieu, puis lancez une recherche. Nous collectons les entreprises correspondantes à partir des données publiques de Google Maps ; une fois terminé, vous téléchargez vos prospects depuis le tableau de bord ou les récupérez via l'API.

Données et couverture

Quels pays et catégories sont couverts ?
195 pays et plus de 4 000 catégories d'entreprises. Vous pouvez cibler précisément par pays, région ou ville.
Quelles données est-ce que j'obtiens pour chaque entreprise ?
Chaque prospect inclut le nom de l'entreprise, la catégorie, l'adresse complète, la ville, le numéro de téléphone, le site web, la note Google, le nombre d'avis et les horaires d'ouverture — directement depuis le profil public Google Maps de l'entreprise.
Fournissez-vous des adresses e-mail ?
Pas encore. Nous renvoyons actuellement les numéros de téléphone et les sites web des profils publics Google Maps ; l'enrichissement par e-mail est sur notre feuille de route.
Les données sont-elles précises et à jour ?
Les résultats reflètent les profils Google Maps en direct des entreprises et notre base de données est continuellement actualisée, afin que les numéros de téléphone et les sites web restent valides. La précision correspond à ce qui est publiquement listé sur Google.
Que se passe-t-il si une recherche ne donne aucun résultat ?
Les recherches sans résultat ne consomment aucun crédit. Vous ne payez que pour les prospects réellement livrés.

Crédits et facturation

Comment les crédits sont-ils utilisés ?
1 crédit équivaut à 1 prospect. Le coût estimé s'affiche avant chaque recherche, et seuls les résultats livrés sont facturés.
Les crédits expirent-ils ?
Non. Les crédits n'expirent jamais — achetez une fois et utilisez-les quand vous le souhaitez, à votre rythme. Il n'y a pas d'abonnement.
Comment fonctionnent les paiements ?
Les paiements sont traités en toute sécurité par Stripe en dollars américains. Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires ; vous achetez simplement des packs de crédits selon vos besoins.
Quelle est votre politique de remboursement ?
Les crédits non utilisés peuvent être remboursés dans les 7 jours suivant l'achat. Les crédits déjà dépensés pour des recherches terminées ne sont pas remboursables. Écrivez à ilyasyildirim@boztekno.com pour demander un remboursement.

Confidentialité et conformité

Collecter des données Google Maps est-il légal ?
Nous ne collectons que des informations d'entreprise accessibles au public, et le service est destiné à une prospection B2B légitime. Les données sont conformes au RGPD et au CCPA, traçables et légales pour un usage commercial — vous restez responsable d'une utilisation conforme à la loi, y compris les règles anti-spam.
Êtes-vous conforme au RGPD ? Qu'en est-il de mes propres données ?
Oui. Nous ne traitons que des données d'entreprise publiques. Pour votre compte, nous conservons votre nom, votre e-mail et, en option, le nom de votre société ; vous pouvez y accéder, les corriger, les exporter ou les supprimer à tout moment. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.
Combien de temps conservez-vous mes données ?
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, vos données sont retirées de nos systèmes sous 30 jours.

API et intégrations

Existe-t-il une API ?
Oui. L'API REST vous permet de lancer des recherches, de récupérer des résultats et de gérer des webhooks par programmation, jusqu'à 100 requêtes par minute par clé API. Générez une clé dans Paramètres → Clés API.
Puis-je l'utiliser avec des agents IA ?
Oui. Notre serveur MCP connecte BasedOnBusiness à des assistants IA comme Claude, ChatGPT et Gemini, ainsi qu'à tout client compatible MCP.
Puis-je le connecter à mon CRM, Zapier ou Make ?
Oui. Utilisez l'API REST, les webhooks ou nos intégrations Zapier et Make.com pour envoyer des prospects vers HubSpot, Google Sheets, Pipedrive et des milliers d'autres applications.
Comment obtenir de l'aide ?
Utilisez le bouton de chat en direct en bas à droite de chaque page, ou écrivez à ilyasyildirim@boztekno.com.