FAQ du programme d'affiliation

Commission, attribution, paiements et ce que vous pouvez ou non faire. Si quelque chose reste flou ici, ce sont les conditions qui font foi.

Adhésion

Qui peut participer ?
Toute personne majeure qui publie pour une audience qui recoupe la nôtre : formateurs en prospection et en vente, automatiseurs no-code, agences de génération de leads et de marketing, testeurs d'outils, auteurs de newsletters, consultants en SEO local. Nous examinons chaque candidature individuellement et pouvons la refuser sans motif détaillé.
Dois-je être client payant ?
Non. Une expérience directe du produit est utile, mais pas obligatoire. L'adhésion au programme n'inclut pas automatiquement une offre produit payante.
Est-ce que ça coûte quelque chose ?
Non. Aucun frais, aucune exigence de trafic minimum, aucune clause d'exclusivité et aucun engagement.
Combien de temps prend la validation ?
Nous répondons sous 48 heures. Chaque candidature est examinée par une personne. En cas de refus, nous vous en indiquons la raison et vous pouvez recandidater après six mois.
Puis-je promouvoir d'autres outils en parallèle ?
Oui. Nous ne demandons aucune exclusivité. Les contenus comparatifs qui citent des concurrents sont les bienvenus et convertissent généralement mieux qu'un discours à sens unique.

Commission

Combien est-ce que je gagne ?
25% de chaque paiement que nous encaissons avec succès auprès d'un client qui vous est attribué, pendant 12 mois à compter de son premier paiement. Sur l'offre Professional, cela fait 22,25 $ par mois, soit 267 $ sur toute la fenêtre.
Sur quelle base la commission est-elle calculée ?
Sur le montant encaissé hors taxes et après remise. Nous ne versons pas de commission sur la TVA ni sur les autres taxes que nous collectons pour le compte d'un client et reversons directement à l'administration fiscale.
Quand démarrent les 12 mois ?
Au premier paiement encaissé du client, pas à son inscription. Quelqu'un qui utilise l'offre gratuite pendant huit mois puis s'abonne vous fait quand même gagner une fenêtre complète de 12 mois.
Et si un client change d'offre ?
La commission est calculée par facture, donc elle suit l'offre automatiquement. Une montée en gamme l'augmente, une baisse la réduit, et le passage du mensuel à l'annuel produit une commission unique plus élevée, avec 60 jours de rétention au lieu de 30.
Que se passe-t-il en cas de remboursement ou d'impayé ?
La commission est annulée au prorata du montant remboursé. Si elle n'a pas encore été versée, elle est simplement réduite. Si elle a déjà été versée, le montant est porté au débit de votre compte partenaire et déduit de vos commissions futures. Si vous ne percevez aucune autre commission, nous annulons ce solde après 12 mois au lieu de vous le réclamer.
Est-ce que je gagne sur des clients qui avaient déjà un compte ?
Non. L'attribution devient définitive à la création du compte. Une personne déjà inscrite avant de cliquer sur votre lien ne vous est pas attribuée, même si elle passe ensuite à une offre supérieure.
Pouvez-vous modifier mon taux plus tard ?
Pour l'avenir oui, avec un préavis de 30 jours. Jamais rétroactivement : chaque client conserve le taux et la fenêtre en vigueur au moment de son inscription, pour toute la durée de la relation.

Attribution

Comment une recommandation est-elle attribuée ?
Votre lien dépose un cookie interne contenant un identifiant de visiteur aléatoire et votre identifiant public de partenaire. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle. Lorsque ce visiteur crée un compte, la recommandation vous est définitivement attribuée. Pour l'adresse IP du clic, nous ne conservons qu'une empreinte salée et irréversible ainsi qu'un code pays. L'adresse elle-même n'est jamais enregistrée.
Quelle est la durée du cookie ?
90 jours, avec un nouveau délai à chaque clic. Si le visiteur clique ensuite sur le lien d'un autre partenaire, l'attribution revient à ce dernier. Jusqu'à la création du compte, le dernier lien partenaire cliqué est retenu.
Proposez-vous des codes promo partenaires ?
Pas encore. L'attribution actuelle utilise le lien partenaire et son cookie de 90 jours. N'annoncez aucun code tant qu'il n'apparaît pas explicitement dans votre tableau de bord.
Et si le visiteur bloque ou efface les cookies ?
Alors il n'y a ni attribution ni commission. Le programme actuel n'a pas de solution de secours indépendante des cookies ; ne promettez donc jamais que chaque visite sera suivie.
Est-ce que ça marche entre appareils ?
Le clic et l'inscription doivent avoir lieu dans le même navigateur. Après l'inscription, l'attribution est liée au compte : le client peut payer depuis n'importe quel appareil, des mois plus tard, cela compte quand même.

Paiements

Quand suis-je payé ?
Chaque mois, dans les dix premiers jours ouvrés, pour les commissions devenues payables avant la fin du mois précédent. Une commission issue d'une facture mensuelle devient payable 30 jours après encaissement ; sur une facture annuelle, 60 jours, car un paiement annuel unique porte un risque de remboursement plus élevé.
Y a-t-il un minimum ?
50 $. En dessous, votre solde est reporté au mois suivant. Il n'expire jamais et n'est jamais perdu.
Comment suis-je payé ?
Par Wise ou PayPal, en USD, sur le compte que vous indiquez. Vous êtes responsable de l'exactitude de ces informations et des frais prélevés par votre prestataire.
Et la fiscalité et la facturation ?
Les montants annoncés sont bruts et vous êtes responsable des impôts dus dans votre pays. Si votre droit local vous impose d'émettre une facture pour ces versements, cela vous incombe également. Nous ne retenons pas d'impôt à la source sauf obligation légale, et nous vous préviendrions.

Nous promouvoir

Où puis-je placer mon lien ?
Sur votre propre site, votre newsletter, vos vidéos, vos comptes sociaux, vos formations et vos communautés. Ce que vous ne pouvez pas faire : le placer sur des sites de codes promo ou de bons plans, acheter du trafic incentivé, ou recourir au cookie stuffing, aux iframes cachées et aux redirections forcées.
Puis-je enchérir sur votre nom de marque ?
Non. Enchérir sur notre nom ou sur des variantes proches revient à nous disputer un trafic qui venait déjà vers nous, et les publicités susceptibles d'être confondues avec les nôtres sont également interdites.
Dois-je déclarer le lien d'affiliation ?
Oui. Vous devez indiquer clairement que votre recommandation est rémunérée, dans la forme exigée par le droit applicable à votre audience, par exemple avec la mention « publicité » ou « lien affilié » dans la plupart des pays. Ce n'est ni optionnel ni négociable.
Que puis-je dire du produit ?
Tout ce qu'il fait réellement. Le kit média liste les affirmations que nous n'autorisons pas : aucune relation officielle avec Google, aucune garantie d'e-mails vérifiés, aucune exactitude à 100%, aucun chiffre de clients inventé. Ces affirmations créent un risque juridique pour vous autant que pour nous.
Fournissez-vous des visuels ?
Le kit de départ actuel en anglais comprend les logos officiels, deux modèles de bannière, des textes prudents sur le produit et ses usages, des ébauches sociales et de newsletter, des trames de blog et le guide obligatoire sur les allégations. Chaque fichier indique s'il peut être utilisé tel quel ou doit être personnalisé.

Votre compte

Que puis-je voir dans le tableau de bord ?
Vous voyez les clics, les navigateurs distincts, les inscriptions, les clients payants, le taux de conversion ainsi que chaque commission avec son statut et sa date de paiement. L'identité des clients recommandés n'est jamais affichée : ni nom, ni adresse e-mail, ni société.
Puis-je partir ?
Quand vous voulez, depuis vos paramètres. Les commissions déjà acquises et payables sont versées selon le calendrier habituel. À partir de ce moment, vos liens cessent d'attribuer de nouveaux clients à votre compte partenaire.