Preguntas frecuentes del programa de afiliados
Comisión, atribución, pagos y qué puedes y qué no puedes hacer. Si algo queda poco claro aquí, la versión vinculante son los términos.
Entrar
¿Quién puede entrar?▾
Cualquier persona mayor de 18 años que publique para una audiencia que se solape con la nuestra: formadores en prospección y ventas, creadores de automatizaciones no-code, agencias de generación de leads y marketing, reseñadores de herramientas, autores de newsletters, consultores de SEO local. Revisamos cada solicitud una a una y podemos rechazarla sin dar un motivo detallado.
¿Tengo que ser cliente de pago?▾
No. La experiencia directa con el producto ayuda, pero no es obligatoria. La pertenencia al programa no incluye automáticamente un plan de producto de pago.
¿Cuesta algo?▾
No. Ni cuota, ni requisito de tráfico mínimo, ni cláusula de exclusividad, ni permanencia.
¿Cuánto tarda la aprobación?▾
Respondemos en 48 horas. Una persona lee cada solicitud. Si decimos que no, decimos por qué, y puedes volver a solicitarlo a los seis meses.
¿Puedo promocionar otras herramientas a la vez?▾
Sí. No pedimos nada en exclusiva. El contenido comparativo que menciona competidores está bien y suele convertir mejor que un discurso de una sola cara.
Comisión
¿Cuánto gano?▾
El 25% de cada pago que cobramos con éxito de un cliente atribuido a ti, durante 12 meses desde su primer pago. En el plan Professional son 22,25 $ al mes y 267 $ en toda la ventana.
¿Sobre qué se calcula la comisión?▾
Sobre el importe cobrado sin impuestos y después de descuentos. No pagamos comisión sobre el IVA ni sobre otros impuestos que recaudamos por cuenta del cliente y transferimos directamente a la administración tributaria.
¿Cuándo empiezan los 12 meses?▾
En el primer pago cobrado del cliente, no en su registro. Alguien que usa el plan gratuito ocho meses y luego se suscribe te sigue dando una ventana completa de 12 meses.
¿Y si un cliente sube o baja de plan?▾
La comisión se calcula por factura, así que sigue al plan automáticamente. Subir la aumenta, bajar la reduce, y pasar de mensual a anual genera una comisión única mayor con 60 días de espera en lugar de 30.
¿Qué pasa con un reembolso o un contracargo?▾
La comisión se revierte en proporción al importe devuelto. Si aún no te la habíamos pagado, simplemente se reduce. Si ya lo habíamos hecho, el importe se anota en tu cuenta y se compensa con comisiones futuras. Si no vuelves a ganar nada, lo damos de baja a los 12 meses en lugar de reclamártelo.
¿Gano con clientes que ya tenían cuenta?▾
No. La referencia se fija al crearse la cuenta, así que quien se registró antes de hacer clic en tu enlace no cuenta, aunque después suba de plan.
¿Podéis cambiar mi porcentaje más adelante?▾
Hacia adelante sí, con 30 días de aviso. Nunca con efecto retroactivo: cada cliente conserva el porcentaje y la ventana vigentes cuando se registró, durante toda la relación.
Atribución
¿Cómo se rastrea una referencia?▾
Tu enlace deja una cookie propia con un identificador de visitante aleatorio y tu identificador de socio, sin incluir datos personales. Cuando ese visitante crea una cuenta, la referencia queda fijada a ti de forma permanente. De la IP del clic guardamos un hash salado e irreversible y un código de país, nunca la dirección en sí.
¿Cuánto dura la cookie?▾
90 días, que se renuevan en cada clic. Si el visitante hace clic después en el enlace de otro socio, la atribución pasa a él: hasta que se crea la cuenta, gana el último clic.
¿Ofrecéis códigos de cupón para socios?▾
Todavía no. La atribución actual usa el enlace de socio y su cookie de 90 días. No anuncies un cupón salvo que aparezca expresamente en tu panel.
¿Y si el visitante bloquea o borra las cookies?▾
Entonces no hay atribución ni comisión. El programa actual no tiene una alternativa independiente de cookies; no prometas que se registrará cada visita.
¿Funciona entre dispositivos?▾
El clic y el registro tienen que ocurrir en el mismo navegador. Después del registro la atribución queda ligada a la cuenta, así que el cliente puede pagar desde cualquier dispositivo, meses más tarde, y sigue contando.
Pagos
¿Cuándo cobro?▾
Cada mes, en los diez primeros días hábiles, por la comisión que pasó a ser pagable antes de acabar el mes anterior. La comisión de una factura mensual es pagable 30 días después del cobro; la de una factura anual, 60 días, porque un único pago anual concentra más riesgo de reembolso.
¿Hay un mínimo?▾
50 $. Por debajo, tu saldo pasa al mes siguiente. Nunca caduca ni se pierde.
¿Cómo se me paga?▾
Por Wise o PayPal, en USD, a la cuenta que indiques. Tú respondes de que esos datos sean correctos y de las comisiones que cobre tu proveedor.
¿Y los impuestos y las facturas?▾
Los importes que indicamos son brutos y tú respondes de los impuestos que se devenguen en tu país. Si tu normativa local te obliga a emitir factura por estos pagos, también te corresponde a ti. No retenemos impuestos salvo obligación legal, y en ese caso te lo diríamos antes.
Promocionarnos
¿Dónde puedo poner mi enlace?▾
En tu propia web, tu newsletter, tus vídeos, tus redes, tus cursos y tus comunidades. Lo que no puedes hacer es ponerlo en webs de cupones u ofertas, comprar tráfico incentivado, o usar cookie stuffing, iframes ocultos o redirecciones forzadas.
¿Puedo pujar por vuestra marca?▾
No. Pujar por nuestro nombre o variantes cercanas es competir con nosotros por tráfico que ya venía hacia aquí, y tampoco se permiten anuncios que puedan confundirse con los nuestros.
¿Tengo que declarar la relación de afiliación?▾
Sí. Debes dejar claro que tu recomendación es remunerada, en la forma que exija la ley de tu audiencia: en casi todas partes, una etiqueta de «publicidad» o «enlace de afiliado». No es opcional ni negociable.
¿Qué puedo decir del producto?▾
Lo que realmente hace. El kit de medios enumera las afirmaciones que no permitimos: ninguna relación oficial con Google, ninguna garantía de correos verificados, ningún 100% de exactitud, ninguna cifra de clientes inventada. Esas afirmaciones te crean riesgo legal a ti tanto como a nosotros.
¿Dais materiales creativos?▾
El kit inicial actual en inglés incluye logos oficiales, dos plantillas de banner, textos prudentes de producto y casos de uso, borradores sociales y de newsletter, guías de blog y la guía obligatoria de afirmaciones. Cada archivo indica si se puede usar tal cual o debe personalizarse.
Tu cuenta
¿Qué veo en el panel?▾
Clics, navegadores únicos, registros, clientes de pago, tasa de conversión y cada comisión con su estado y su fecha de pago. Lo que no puedes ver es quiénes son tus referencias: nunca nombres, correos ni empresas.
¿Puedo salirme?▾
Cuando quieras, desde tus ajustes. La comisión ya ganada y pagable se abona en el calendario normal. A partir de ese momento tus enlaces dejan de atribuir referencias nuevas.